เปิดคำถาม หาคำตอบได้เลย

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แต่ละช่องทางใช้เวลาไม่เท่ากัน — PromptPay และ SCB Easy มักผ่านภายในไม่กี่นาทีหลังยืนยัน PIN ส่วน Wallet ก็โอนตรงจากแอปได้เลยโดยไม่ต้องพิมพ์เลขบัญชีธนาคาร การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน ซึ่งทำครั้งเดียวตอนสมัคร หลังจากนั้นก็ถอนได้ตามปกติ คุณเข้าใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทสด